Politique de confidentialité

Traitement des données à caractère personnel par wellio

Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel notamment sur leur utilisation, les finalités poursuivies ainsi que les droits et moyens d’actions dont vous disposez. Si l’une d’entre elles venait à manquer, n’hésitez pas à contacter notre Data Protection Officer (le « DPO ») à l’adresse suivante : dpo@covivio.fr

  • Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio

Wellio adhère à la Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio (ci-après la « Politique de confidentialité de Covivio » que vous retrouverez sur le site Internet : Politique RGPD (covivio.eu).

  • Données à caractère personnels spécifiquement collectées par Wellio

Outre les données décrites dans la Politique de confidentialité de Covivio, Wellio collecte des données supplémentaires nécessaires à l’exercice de son activité.

Description du traitement / FinalitéDonnées collectéesBase légaleDurées
Gestion des facturations de nos clients Notre outil de CRM (plus amplement décrit dans la Politique de confidentialité de Covivio)  nous permet également de gérer la facturation de nos clients  Données liées à votre identité et à vos cordonnées notamment :
– Nom(s)
– Prénom(s)
– Adresse professionnelle
– Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle
– Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel

Données nécessaires à votre facturation

En fonction de votre relation contractuelle avec Wellio, d’autres données pourront être collectées.

Wellio s’emploie à vous informer de la nature exacte de ces données lors de leur collecte ainsi que de vos  droits y afférents
ContractuelleLes durées de conservation de vos données tiennent compte des délais de prescriptions légales et réglementaires liées à la conservation des information comptables et financières. Pour toute précision vous pouvez vous adresser à dpo@covivio.fr
Réservation d’une salle événementielle  – Nom(s)
– Prénom(s)
– Adresse professionnelle
– Adresse e-mail professionnelle
– Numéro de téléphone professionnel
– Employeur
– Facture(s)
– Enregistrement de conversation téléphonique
– Demande de menu spécifique
– Et/ou toute demande en lien avec une réservation
ContractuelleBird Office en sa qualité de sous-traitant des données personnelles de Covivio, s’engage à supprimer ou anonymiser et à faire supprimer ou anonymiser par ses éventuels sous-traitants ultérieurs, toutes les données à caractère personnel en exécution du contrat et à détruire ou faire détruire les copies existantes :
Pour les enregistrements de conversations téléphoniques : dans un délai de douze (12) mois

Pour toute autre données à caractère personnel : dans un délai de trois (3) mois suivant la clôture du compte par l’utilisateur

Certaines données à caractère personnel peuvent être utilisées à titre de preuve dans le cadre d’un éventuel contentieux. Dans ce cas, le délai n’excèdera pas la prescription légale de cinq (5) ans
Utilisation de nos services Internet Wellio peut vous proposer un accès à des services de WifiDonnées d’identification et de contact fournies lors de la connexion notamment :
– Nom(s)
– Prénom(s)
– Adresse postale
– Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle
– Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel

Données liées à l’utilisation du service Wifi notamment :
– Adresse Internet Protocol (IP)
– Informations relatives à la configuration (type de machine, de navigateur, etc.)
– et à la navigation (date, heure, pages consultées, survenance d’erreurs, etc.
Consentement Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à dpo@covivio.fr.Si vous cochez la case « j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio » vous deviendrez un contact de Wellio : les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : « Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio »

Si vous ne cochez pas la case, « j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio » : vos données à caractère personnels seront supprimées par notre sous-traitant Naitways dans les trente (30) jours suivant votre connexion.

Dans tous les cas, Naitways ne conservera pas vos données à caractère personnels liées à votre connexion au-delà d’une période de trente (30) jours suivant ladite connexion
Réservation d’une salle de réunion Wellio via le présent site Internet https://wellio.com/fr/Vous êtes dirigé vers le site de notre partenaire sous-traitant Mon Building : https://home.monbuilding.com/fr/home/. Vous retrouverez l’ensemble des informations relatives au traitement de vos données sur ledit site, également consultable lors de la création de votre espace client.
  • Les données collectées via le présent site et cookies

Ces informations sont destinées à vous présenter les modalités précises de traitement de vos données à caractère personnel qui sont collectées sur le site Internet https://wellio.com/fr/ .

Formulaire de contact

Description du traitement / FinalitéDonnées collectéesBase légaleDurées
Le formulaire de contact afin que nous puissions vous recontacter (sous réserve d’avoir obtenu votre consentement au préalable) et, le cas échéant vous transmettre des offres commerciales et des newsletters.

A la suite de cette prise de contact, vos données sont susceptibles d’être intégrées dans notre outil de CRM. Vous en serez informé par email et pourrez à tout moment vous y opposer en vous adressant à dpo@covivio.fr. Les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : « Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio »
Il s’agit des données que vous nous avez communiquées dans le formulaire de contact
– Nom(s)
-Prénom(s)
– L’entreprise dans laquelle vous exercez vos fonctions – Votre adresse email professionnelle ou personnelle 
– Et le cas échant, votre numéro de téléphone
ConsentementLes données seront conservées par Covivio/Wellio pour une durée qui dépendra de la relation d’affaires que nous sommes susceptibles d’entretenir avec vous.

Vous pouvez à tout moment demander qu’elles soient supprimées en vous adressant à dpo@covivio.fr si aucun lien contractuel ne nous imposait de les conserver par ailleurs  
  • Cookies
Description du traitement / FinalitéDonnées collectéesBase légale
Utilisation de cookies afin d’analyser votre comportement et votre navigation / de mesurer et d’améliorer les performances sur notre site Internet https://wellio.com/fr/ notamment les pages consultées, les formulaires et nos campagnes en ligne.Données techniques automatiquement collectées par nos cookies :

– Adresse IP
– Type de navigateur
– Le site internet depuis lequel vous accédez au site Wellio
– L’analyse de votre comportement notamment les pages consultées et les formulaires remplis
Consentement

Si vous acceptez l’utilisation par Wellio des cookies à des fins de mesures d’audience et/ou publicitaires : la base légale du traitement de vos données personnelles sera notre intérêt légitime à réaliser des mesures de statistique d’audience de notre site Internet et de performance de nos campagnes universitaires

Vous trouverez ci-après une liste des différentes catégories de cookies. Nous utilisons trois sortes de cookies sur notre site Internet : les cookies dits “essentiels”, ceux dits “d’analyses et de performances” et ceux dits “publicitaires”. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies « Analyse et Performance » et « Non nécessaire ».

Nécessaire

CookieDuréeDescription
cookielawinfo-checkbox-necessary6 moisCe cookie est défini par GDPR Cookie Consent Plugin. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les cookies relevant de la catégorie “Nécessaire”.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary6 moisCe cookie est défini par GDPR Cookie Consent Plugin. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les cookies relevant de la catégorie “Non Nécessaire”.
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Analyse et Performance

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_gat_UA-115091562-11 minuteIl s’agit d’un “pattern cookie” défini par Google Analytics, dans lequel le “pattern” contient le numéro d’identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il apparaît comme une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
_gcl_au3 moisCe cookie est créé par Google Tag Manager. C’est un cookie utilisé pour stocker des informations sur les clics publicitaires : utilisation de liens de conversion.
_gid1 jourCe cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web et permet de créer un rapport d’analyse sur l’activité du site. Les données collectées comprennent le nombre de visiteurs, la source d’où ils viennent et les pages visitées sous une forme anonyme.   Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
GPS30 minutesCe cookie est défini par Youtube et enregistre un ID unique pour le suivi des utilisateurs en fonction de leur emplacement géographique.

Non nécessaire

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