CGV

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

  1. Paiement- carte de crédit – prépaiement – annulation

Le paiement en ligne des prestations, notamment concernant la réservation de salles, est réalisée de manière sécurisée depuis votre carte de crédit ou votre compte bancaire, par l’intermédiaire d’un processeur de paiement tiers.

Tout paiement constitue dans chaque cas le règlement définitif du tarif dû de la réservation pour le service correspondant et il ne sera pas possible de demander le remboursement de cette somme.

Avant de procéder à la réservation de la prestation, veuillez consulter les détails de la réservation pour prendre connaissance des conditions de tarif et de paiement.

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte de crédit ou d’utilisation erronée de celle-ci par des tiers, la plupart des banques et des sociétés émettrices des cartes de crédit couvent le risque et assument les frais résultants de la fraude ou de l’utilisation erronée, déduction faite le cas échéant d’une franchise éventuelle. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour connaître les conditions de ces prises en charge.

En effectuant une réservation de prestation, vous reconnaissez avoir lu, pris connaissance et accepté les conditions éventuelles d’annulation.

Vous êtes donc invité à prendre connaissance des détails de la réservation du service de votre choix avant d’effectuer votre réservation.

Vous serez considéré responsable de tout retard de paiement, de toute coordonnée bancaire ou de mention de carte de crédit erronés ou non valides ou encore de tout fonds insuffisants et ne pourrez prétendre à aucun remboursement au titre d’un prépaiement sauf indication contraire dans les conditions de prépaiement et d’annulation.

Si vous souhaiter consulter, modifier ou annuler votre réservation de prestation, veuillez vous reporter aux conditions générales et particulières de votre réservation. Veillez noter que toute annulation pourra le cas échéant entrainer des frais et qu’il est possible que les montants prépayés ne soient pas remboursés. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions d’annulation, de prépaiement avant d’effectuer votre réservation et d’effectuer tout paiement dans les délais prévus.

Variante 1 :

Le Client sélectionne les services qu’il souhaite réserver dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…). Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par PayPal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa réservation en cliquant sur le bouton « Confirmer ma réservation ». Enfin, le Client est redirigé sur l’interface sécurisée PayPal afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte PayPal ou de carte de crédit personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte PayPal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si la preuve est apportée que le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une réservation entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Wellio/Monbuilding lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Wellio/Monbuilding, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : 30 avenue Kleber, 75 0116 Paris ; soit par email à l’adresse suivante contact@wellio.fr , soit par téléphone au +33 01 58 97 50 00

Variante 2 :

Modalités de paiement et Pénalités de retard

Le tarif des Prestations ainsi que les modalités de paiement sont déterminés dans les Conditions particulières du Contrat ou dans la commande en ligne. Les prix y indiqués sont fermes et définitifs au jour de la signature du Contrat ou de la commande.

Le paiement du prix se fait par carte bancaire ou virement suivant les indications figurant sur la facture émise par le Prestataire.

Toute commande d’un montant inférieur à 1.000 euros TTC doit être payée au comptant à la date de réservation. Un acompte de 50 % est dû pour toute réservation d’un montant excédant 1.000 euros TTC et le solde du prix dû doit être payé en intégralité au plus tard dans les 15 jours suivant l’exécution de la Prestation.

Sans préjudice de la faculté de résiliation pouvant, le cas échéant, être mise en œuvre par le Prestataire, les factures non payées à échéance porteront de plein droit intérêts à un taux égal à trois fois le taux d’intérêts légal et donneront lieu, en application de la loi n°2012-387 du 22 mars 2012 et du décret n°2012-1115 du 2 octobre 2012, à une pénalité forfaitaire non libératoire et supplémentaire de 40 euros.

En cas de non-respect des Conditions Générales ou de retard répété dans le paiement des sommes dues, le Prestataire se réserve le droit de suspendre toutes remises, promotions ou offres initialement accordées au Bénéficiaire, et ceci sans préavis.

Toute contestation de tout ou partie d’une facture par le Client devra, pour être prise en considération, avoir fait l’objet d’une notification au Prestataire dans le délai de cinq jours de sa date d’émission. Passé ce délai, les factures seront réputées acceptées par le Client. En cas de contestation, le client s’engage néanmoins à régler sans délai le montant non contesté de la facture.

Le Prestataire réduit l’impact de ses activités sur l’environnement et encourage ses clients à adopter la même politique. C’est pourquoi, le Prestataire transmettra toutes ses factures de façon électronique (en respect des dispositions réglementaires) et le Bénéficiaire effectuera ses paiements de manière automatisée par prélèvement bancaire, virement ou carte de crédit. Toutes les sommes payables par le Bénéficiaire au titre du Contrat peuvent, si elles n’avaient pas été réglées en intégralité par le Bénéficiaire à l’issue de son départ du Centre défini aux Conditions Particulières, être demandées ou recouvrées par les autres centres du réseau WOJO dans lequel le Bénéficiaire viendrait à vouloir contractualiser par ailleurs.

Le Bénéficiaire payera une commission en cas de chèque retourné ou de tout autre paiement refusé en raison d’insuffisance de fonds.