Politique de confidentialité
Traitement des données à caractère personnel par wellio
Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel notamment sur leur utilisation, les finalités poursuivies ainsi que les droits et moyens d’actions dont vous disposez. Si l’une d’entre elles venait à manquer, n’hésitez pas à contacter notre Data Protection Officer (“DPO“) à l’adresse suivante : dpo@covivio.fr.
- Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio
Wellio adhère à la Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio (ci-après la “Politique de confidentialité de Covivio“) que vous retrouverez sur le site Internet : Politique RGPD (covivio.eu).
- Données à caractère personnels spécifiquement collectées par Wellio
Outre les données décrites dans la Politique de confidentialité de Covivio, Wellio collecte des données supplémentaires nécessaires à l’exercice de son activité.
| Description du traitement/Finalité | Données collectées | Base légale | Durées |
| Gestion des facturations de nos clients. Notre outil de CRM (plus amplement décrit dans la Politique de confidentialité de Covivio) nous permet également de gérer la facturation de nos clients. | Données liées à votre identité et à vos cordonnées notamment : – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse professionnelle. – Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle. – Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel. Données nécessaires à votre facturation. En fonction de votre relation contractuelle avec Wellio, d’autres données pourront être collectées. Wellio s’emploie à vous informer de la nature exacte de ces données lors de leur collecte ainsi que de vos droits y afférents. | Contractuelle. | Les durées de conservation de vos données tiennent compte des délais de prescriptions légales et réglementaires liées à la conservation des informations comptables et financières. Pour toute précision vous pouvez vous adresser à dpo@covivio.fr. |
| Réservation d’une salle événementielle. | – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse professionnelle. – Adresse e-mail professionnelle. – Numéro de téléphone professionnel. – Employeur. – Facture(s). – Enregistrement de conversation téléphonique. – Demande de menu spécifique. – Et/ou toute demande en lien avec une réservation. | Contractuelle. | Bird Office en sa qualité de sous-traitant des données personnelles de Covivio, s’engage à supprimer ou anonymiser et à faire supprimer ou anonymiser par ses éventuels sous-traitants ultérieurs, toutes les données à caractère personnel en exécution du contrat et à détruire ou faire détruire les copies existantes : – Pour les enregistrements de conversations téléphoniques : dans un délai de douze (12) mois. – Pour toute autre données à caractère personnel : dans un délai de trois (3) mois suivant la clôture du compte par l’utilisateur. – Certaines données à caractère personnel peuvent être utilisées à titre de preuve dans le cadre d’un éventuel contentieux. Dans ce cas, le délai n’excèdera pas la prescription légale de cinq (5) ans. |
| Utilisation de nos services Internet Wellio peut vous proposer un accès à des services de Wifi. | Données d’identification et de contact fournies lors de la connexion notamment : – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse postale. – Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle. – Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel. Données liées à l’utilisation du service Wifi notamment : – Adresse Internet Protocol (IP). – Informations relatives à la configuration (type de machine, de navigateur, etc.). – Et à la navigation (date, heure, pages consultées, survenance d’erreurs, etc. | Consentemen “Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à dpo@covivio.fr“. | Si vous cochez la case “j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio” vous deviendrez un contact de Wellio : les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : “Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio“. Si vous ne cochez pas la case, “j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio” : vos données à caractère personnels seront supprimées par notre sous-traitant Naitways dans les trente (30) jours suivant votre connexion. Dans tous les cas, Naitways ne conservera pas vos données à caractère personnels liées à votre connexion au-delà d’une période de trente (30) jours suivant ladite connexion. |
| Réservation d’une salle de réunion Wellio via le présent site Internet https://wellio.com/fr/. | Vous êtes dirigé vers le site de notre partenaire sous-traitant Witco : https://wellio.witco.app/auth/login. Vous retrouverez l’ensemble des informations relatives au traitement de vos données sur ledit site, également consultable lors de la création de votre espace client. |
- Les données collectées via le présent site et cookies
Ces informations sont destinées à vous présenter les modalités précises de traitement de vos données à caractère personnel qui sont collectées sur le site Internet https://wellio.com/fr/ (ci-après le “Site internet”).
Formulaire de contact
| Description du traitement/Finalité | Données collectées | Base légale | Durées |
| Le formulaire de contact afin que nous puissions vous recontacter (sous réserve d’avoir obtenu votre consentement au préalable) et, le cas échéant vous transmettre des offres commerciales et des newsletters. A la suite de cette prise de contact, vos données sont susceptibles d’être intégrées dans notre outil de CRM. Vous en serez informé par email et pourrez à tout moment vous y opposer en vous adressant à dpo@covivio.fr. Les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : “Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio“. | Il s’agit des données que vous nous avez communiquées dans le formulaire de contact : – Nom(s). – Prénom(s). – L’entreprise dans laquelle vous exercez vos fonctions. – Votre adresse email professionnelle ou personnelle. – Et le cas échant, votre numéro de téléphone. | Consentement. | Les données seront conservées par Covivio/Wellio pour une durée qui dépendra de la relation d’affaires que nous sommes susceptibles d’entretenir avec vous. Vous pouvez à tout moment demander qu’elles soient supprimées en vous adressant à dpo@covivio.fr si aucun lien contractuel ne nous imposait de les conserver par ailleurs. |
- Cookies
Les informations ci-après sont destinées à vous présenter les modalités précises de traitement de vos Données à caractère personnel qui sont collectées sur le site Internet https://wellio.com/fr/ (ci-après le “Site internet“).
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