Politique de confidentialité
Traitement des données à caractère personnel par wellio
Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel notamment sur leur utilisation, les finalités poursuivies ainsi que les droits et moyens d’actions dont vous disposez. Si l’une d’entre elles venait à manquer, n’hésitez pas à contacter notre Data Protection Officer (“DPO“) à l’adresse suivante : dpo@covivio.fr.
- Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio
Wellio adhère à la Politique de traitement des données à caractère personnel du Groupe Covivio (ci-après la “Politique de confidentialité de Covivio“) que vous retrouverez sur le site Internet : Politique RGPD (covivio.eu).
- Données à caractère personnels spécifiquement collectées par Wellio
Outre les données décrites dans la Politique de confidentialité de Covivio, Wellio collecte des données supplémentaires nécessaires à l’exercice de son activité.
| Description du traitement/Finalité | Données collectées | Base légale | Durées |
| Gestion des facturations de nos clients. Notre outil de CRM (plus amplement décrit dans la Politique de confidentialité de Covivio) nous permet également de gérer la facturation de nos clients. | Données liées à votre identité et à vos cordonnées notamment : – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse professionnelle. – Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle. – Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel. Données nécessaires à votre facturation. En fonction de votre relation contractuelle avec Wellio, d’autres données pourront être collectées. Wellio s’emploie à vous informer de la nature exacte de ces données lors de leur collecte ainsi que de vos droits y afférents. | Contractuelle. | Les durées de conservation de vos données tiennent compte des délais de prescriptions légales et réglementaires liées à la conservation des informations comptables et financières. Pour toute précision vous pouvez vous adresser à dpo@covivio.fr. |
| Réservation d’une salle événementielle. | – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse professionnelle. – Adresse e-mail professionnelle. – Numéro de téléphone professionnel. – Employeur. – Facture(s). – Enregistrement de conversation téléphonique. – Demande de menu spécifique. – Et/ou toute demande en lien avec une réservation. | Contractuelle. | Bird Office en sa qualité de sous-traitant des données personnelles de Covivio, s’engage à supprimer ou anonymiser et à faire supprimer ou anonymiser par ses éventuels sous-traitants ultérieurs, toutes les données à caractère personnel en exécution du contrat et à détruire ou faire détruire les copies existantes : – Pour les enregistrements de conversations téléphoniques : dans un délai de douze (12) mois. – Pour toute autre données à caractère personnel : dans un délai de trois (3) mois suivant la clôture du compte par l’utilisateur. – Certaines données à caractère personnel peuvent être utilisées à titre de preuve dans le cadre d’un éventuel contentieux. Dans ce cas, le délai n’excèdera pas la prescription légale de cinq (5) ans. |
| Utilisation de nos services Internet Wellio peut vous proposer un accès à des services de Wifi. | Données d’identification et de contact fournies lors de la connexion notamment : – Nom(s). – Prénom(s). – Adresse postale. – Adresse e-mail professionnelle et/ou personnelle. – Numéro de téléphone professionnel et/ou personnel. Données liées à l’utilisation du service Wifi notamment : – Adresse Internet Protocol (IP). – Informations relatives à la configuration (type de machine, de navigateur, etc.). – Et à la navigation (date, heure, pages consultées, survenance d’erreurs, etc. | Consentemen “Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à dpo@covivio.fr“. | Si vous cochez la case “j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio” vous deviendrez un contact de Wellio : les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : “Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio“. Si vous ne cochez pas la case, “j’accepte de recevoir la newsletter de Wellio” : vos données à caractère personnels seront supprimées par notre sous-traitant Naitways dans les trente (30) jours suivant votre connexion. Dans tous les cas, Naitways ne conservera pas vos données à caractère personnels liées à votre connexion au-delà d’une période de trente (30) jours suivant ladite connexion. |
| Réservation d’une salle de réunion Wellio via le présent site Internet https://wellio.com/fr/. | Vous êtes dirigé vers le site de notre partenaire sous-traitant Witco : https://wellio.witco.app/auth/login. Vous retrouverez l’ensemble des informations relatives au traitement de vos données sur ledit site, également consultable lors de la création de votre espace client. |
- Les données collectées via le présent site et cookies
Ces informations sont destinées à vous présenter les modalités précises de traitement de vos données à caractère personnel qui sont collectées sur le site Internet https://wellio.com/fr/ (ci-après le “Site internet”).
Formulaire de contact
| Description du traitement/Finalité | Données collectées | Base légale | Durées |
| Le formulaire de contact afin que nous puissions vous recontacter (sous réserve d’avoir obtenu votre consentement au préalable) et, le cas échéant vous transmettre des offres commerciales et des newsletters. A la suite de cette prise de contact, vos données sont susceptibles d’être intégrées dans notre outil de CRM. Vous en serez informé par email et pourrez à tout moment vous y opposer en vous adressant à dpo@covivio.fr. Les modalités de gestion sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Covivio à l’article : “Vous êtes un contact au sens large du Groupe Covivio“. | Il s’agit des données que vous nous avez communiquées dans le formulaire de contact : – Nom(s). – Prénom(s). – L’entreprise dans laquelle vous exercez vos fonctions. – Votre adresse email professionnelle ou personnelle. – Et le cas échant, votre numéro de téléphone. | Consentement. | Les données seront conservées par Covivio/Wellio pour une durée qui dépendra de la relation d’affaires que nous sommes susceptibles d’entretenir avec vous. Vous pouvez à tout moment demander qu’elles soient supprimées en vous adressant à dpo@covivio.fr si aucun lien contractuel ne nous imposait de les conserver par ailleurs. |
- Cookies
Les informations ci-après sont destinées à vous présenter les modalités précises de traitement de vos Données à caractère personnel qui sont collectées sur le site Internet https://wellio.com/fr/ (ci-après le “Site internet“).
Covivio s’engage à ce que la collecte et le traitement des cookies, effectués à partir dudit site soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Votre refus ou votre consentement au dépôt de cookies non nécessaires est valable pour une durée de 6 mois. Nous utilisons les cookies du plugin “GDPR Cookie Consent” pour stocker le consentement de l’utilisateur. Ces derniers expirants tous les 6 mois, le choix “Accepter” ou “Refuser” sera donc redemandé à cette même période.
Le recueil du consentement au dépôt des cookies nécessaires et des cookies de mesures d’analyses et de performances n’est pas requis.
Les spécificités propres à chaque catégorie de cookies sont indiquées ci-dessous.
1. A propos des cookies
Lors de la consultation de notre site des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Nous utilisons différents cookies sur ledit site afin de mesurer sa fréquentation.
2. Définition d’un cookie
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette, notamment lors de la visite d’un site internet. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
3. En savoir plus sur les cookies et les moyens de s’y opposer
3 types de cookies sont déposés sur le Site internet :
Cookies internes nécessaires au Site internet pour fonctionner
Ces cookies permettent au Site internet de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.
| Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
| pll_language | 6 mois | Ce cookie est défini par le plugin Polylang pour les sites Web alimentés par WordPress. Ce cookie est utilisé pour enregistrer la langue par défaut dans laquelle doit être affiché le site pour l'utilisateur. |
| lang | Session | Ce cookie est utilisé pour enregistrer les préférences linguistiques d'un utilisateur afin de lui proposer un contenu dans la langue enregistrée lors de sa prochaine visite sur le site. |
| viewed_cookie_policy | 6 mois | Ce cookie est défini par GDPR Cookie Consent plugin. Il est utilisé pour mémoriser si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Ce cookie ne stocke pas de données personnelles. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 6 mois | Ce cookie est défini par GDPR Cookie Consent Plugin. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les cookies relevant de la catégorie “Nécessaire”. |
| cookielawinfo-checkbox-non-necessary | 6 mois | Ce cookie est défini par GDPR Cookie Consent Plugin. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les cookies relevant de la catégorie “Non Nécessaire”. |
| test_cookie | 6 mois | Ce cookie est placé par doubleclick.net. L'objectif de ce cookie est de déterminer si le navigateur des utilisateurs accepte les cookies. |
Cookies de mesures d’analyses et de performances
Ces cookies nous permettent de réaliser des statistiques de mesures d’audiences et de performances en analysant le volume et la source du trafic sur notre site. Ces cookies permettent également d’analyser de façon anonyme le comportement des visiteurs de notre Site afin de mesurer et améliorer les performances de notre Site et de nos campagnes en ligne.
Le recueil de votre consentement n’est pas requis, nous utilisons un logiciel d’analyse d’audience configuré selon les recommandations de la CNIL pour bénéficier de l’exemption de consentement.
| Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
| _pk_ref | 6 mois | Ce cookie stocke des informations relatives aux sources des visites qui servent à améliorer l'attribution |
| _pk_id | 13 mois | Enregistre quelques détails concernant l'utilisateur comme son ID |
| _pk_hsr | 30 minutes | Permet de stocker des informations temporaires à propos de la visite |
| _pk_cvar | 30 minutes | Permet de stocker des informations temporaires à propos de la visite |
| _pk_ses | 30 minutes | Permet de stocker des informations temporaires à propos de la visite |
Cookies non nécessaires
Tous les cookies qui ne sont pas particulièrement nécessaires au fonctionnement du web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter les Données à caractère personnel de l’utilisateur par le biais d’analyses, de publicités et d’autres contenus intégrés sont appelés cookies non nécessaires. Il est obligatoire d’obtenir le consentement de l’utilisateur avant d’utiliser ces cookies sur le Site internet.
| Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
| _gcl_au | 3 mois | Ce cookie est créé par Google Tag Manager. C’est un cookie utilisé pour stocker des informations sur les clics publicitaires : utilisation de liens de conversion (conversion = action qui prouve l'engagement de l'internaute, inscription, téléchargement, commentaire...). Pour plus d’informations : https:// |
| GPS | 30 minutes | Ce cookie est défini par Youtube et enregistre un ID unique pour le suivi des utilisateurs en fonction de leur emplacement géographique. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. |
| UserMatchHistory | 4 semaines | Cookie déposé par LinkedIn. Utilisé pour la synchronisation des identifiants LinkedIn Ads. Pour plus d’informations : https://fr. |
| u | 3 mois | Cookie déposé par LinkedIn / adsymptotic.com. Utilisé pour stocker l’identifiant de navigateur pour les utilisateurs en dehors des pays désignés. Pour plus d’informations : https://fr. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 5 mois | Ce cookie est placé par Youtube. Il est utilisé pour suivre les informations des vidéos YouTube intégrées sur un site web. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr |
| YSC | Session | Ce cookie est placé par Youtube et est utilisé pour suivre les vues des vidéos intégrées. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. |
| bcookie | 2 ans* | Ce cookie est défini par LinkedIn. L'objectif de ce cookie est d'activer les fonctionnalités de LinkedIn sur la page. Pour plus d’informations : https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy |
| bscookie | 2 ans* | Cookie déposé par LinkedIn. Il est utilisé pour enregistrer le statut de double authentification d’un utilisateur connecté. |
| _fbp | 3 mois | Ce cookie édité par Facebook et nous permet d’afficher nos publicités aux utilisateurs ayant déjà visité notre site internet lorsqu’ils naviguent sur Facebook ou sur toute site affichant des publicités par le biais de Facebook. Pour plus d’informations: https://www.facebook.com/help/cookies/ |
| fr | 3 mois | Ce cookie est placé par Facebook pour montrer des publicités pertinentes aux utilisateurs et pour mesurer et améliorer les publicités. Le cookie suit également le comportement de l'utilisateur sur le web sur les sites qui ont un pixel Facebook ou un plugin social Facebook. Pour plus d’informations : https://www.facebook.com/help/cookies/ |
| lissc | 1 an | Cookie déposé par LinkedIn. Utilisé pour s'assurer que l'attribut SameSite lui permet d'installer et de lire des cookies dans ce navigateur. Pour plus d’informations : https://fr. |
| IDE | 2 ans* | Utilisé par Google DoubleClick et stocke des informations sur la façon dont l’utilisateur utilise le site web et toute autre publicité avant de visiter le site web. Ces informations sont utilisées pour présenter aux utilisateurs des annonces qui leur sont pertinentes en fonction du profil de l’utilisateur. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr |
| lidc | 1 jour | Ce cookie est défini par LinkedIn et utilisé pour le routage. Pour plus d’informations : https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy |
| li_sugr | 3 mois | Cookie déposé par LinkedIn, utilisé pour stocker un identifiant unique pour le navigateur de l’internaute. Pour plus d’informations : https://fr. |
(2 ans*) La durée de vie de ces cookies est de 2 ans mais l’utilisateur devra tous les 6 mois choisir s’il souhaite “Accepter” ou “Refuser” leur dépôt.